cNKI网络服务和客户服务中心有什么区别？

网络服务主要是以网络为主要媒介向广大CNKI用户提供的售后服务，网络服务的内容包括：网站客户服务区、BBS论坛的交流服务和定题咨询服务等。 客户服务中心在中心网站设有客户服务专区，主要介绍公司的 客户服务体系 、服务承诺、服务方式、服务标准和服务动态等一系列与服务相关的内容。

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